Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://prazdnikcom.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту сведений о пользователях, посещающих ресурс, предназначенный для организации детских мероприятий в домашних условиях.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы приватности и защиты информации.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для того, чтобы обеспечить качественный уровень оказания услуг по организации детских праздников. Обработка данных осуществляется в следующих целях:

1. Установление правовой связи между Пользователем и Администрацией сайта, в том числе заключение и исполнение договоров на проведение праздничных мероприятий.
2. Предоставление актуальной информации о доступных сценариях, аниматорах и дополнительных услугах по запросу клиента.
3. Направление уведомлений о подтверждении заказа, изменении даты или времени визита специалистов на дом.
4. Повышение качества сервиса путем анализа того, какие разделы сайта пользуются наибольшим спросом.
5. Рассылка информационных сообщений об акциях и специальных предложениях (только при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от взаимодействия Пользователя с сайтом https://prazdnikcom.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
2. Сведения о мероприятии: дата планируемого праздника, возраст и пол ребенка, адрес проведения мероприятия (для расчета логистики и выезда персонала).
3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, с которого осуществляется доступ к ресурсу.
4. Данные о предпочтениях: выбранная тематика праздника, пожелания по программе, особые требования к безопасности или питанию ребенка.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на сайте осуществляется на основании законных интересов Оператора и прямого согласия Пользователя, которое дается в момент отправки формы заявки или регистрации на сайте.

Оператор обязуется придерживаться следующих принципов:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, что были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для организации детского праздника.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранящихся сведений.

4. Порядок и условия обработки данных

Сбор информации происходит в автоматическом или ручном режиме (через формы обратной связи). Обработка может включать в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор гарантирует, что обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации или технических средств, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа.

5. Сроки хранения и уничтожение сведений

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента получения требования от Пользователя об их удалении.

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

1. Достижение целей обработки (например, праздник проведен, обязательства по договору исполнены, срок хранения документов по бухгалтерии истек).
2. Отзыв Пользователем своего согласия на обработку данных.
3. Выявление факта незаконного сбора или обработки сведений.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных сотрудникам или подрядчикам (аниматорам, декораторам), которым необходимо знать адрес и время визита для оказания услуги.
2. Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований законодательства РФ.
3. Согласие Пользователя на передачу сведений конкретному третьему лицу.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://prazdnikcom.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Требовать полного удаления своей информации из базы данных.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, так как ошибки в адресе или номере телефона могут привести к невозможности оказания услуги по организации праздника.

8. Защита информации и конфиденциальность

Для предотвращения утечек, модификации или кражи данных Оператор применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, не имеющих к этому прямого отношения.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от киберугроз.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов cookie

При посещении сайта https://prazdnikcom.ru в браузере пользователя могут сохраняться файлы cookie. Эти файлы помогают нам анализировать трафик и адаптировать интерфейс под нужды клиента. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, запоминанию выбранных опций праздника в корзине).

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Пользователь, продолжая использовать ресурс https://prazdnikcom.ru после внесения изменений, автоматически соглашается с обновленными условиями обработки персональных данных.

Все вопросы, касающиеся данной Политики, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи, размещенную в соответствующем разделе ресурса.